關於

飛馬航空（Pegasus Airlines）是伊斯坦堡的一家低成本航空公司，提供飛往土耳其33個城市和40個國家70個目的地的航班服務。飛馬航空是土耳其歷史最悠久的私人航空公司，已有20年歷史，總部位於伊斯坦堡的潘迪克庫爾特科伊地區。

獎項

飛馬航空曾獲得以下獎項：

2018年最佳低成本航空公司

2015年歐洲領先地區航空公司

旅行艙等

飛馬航空提供三種艙等：

商務艙 - 飛馬航空的商務艙不僅為乘客提供寬敞的腿部空間座椅，讓他們放鬆身心，還提供免費的取消和改簽服務。根據航班時間，乘客還可享用免費的小吃或熱餐。

高級經濟艙 - 飛馬航空為高級經濟艙的乘客提供在訂票時選擇座位的選項。所有航班上的乘客均可獲得免費的三明治。

經濟艙 - 飛馬航空的經濟艙分為基本型和必要型兩種，乘客的行李限額有所不同。

行李限額

預訂了基本型經濟艙的乘客可享有8公斤的手提行李免費行李限額。

預訂了必要型經濟艙的乘客在國內航班可享有15公斤的免費行李限額，在國際航班則為20公斤。

商務艙乘客的托運行李免費行李限額為20公斤。

常旅客計劃

飛馬航空的常旅客計劃BOLBOL為乘客提供免費會員資格。會員可為每次航班機票和額外服務交易賺取BOL積分。飛馬航空沒有設置實體卡或會員代碼，而是簡化了流程，將會員的手機號碼作為會員號碼！

機上服務

飛馬航空提供多種餐點和飲料，乘客可提前預訂。乘客還可以選擇多種小吃、飲料及酒精飲品。飛馬雜誌是航空公司為乘客提供的讀物，內容涵蓋旅遊、生活方式和航空公司優惠。乘客可以通過連接電子設備進入Immfly網絡。Immfly網絡為乘客提供如二十世紀福斯、國家地理、歐洲新聞和金融時報等電視頻道。

登機手續

國內航班 - 乘客可在預定起飛時間前72小時至1小時內在線辦理登機手續。

國際航班 - 乘客可在預定起飛時間前72小時至24小時內在線辦理登機手續。

機上支援

飛馬航空為有特殊需求的乘客提供協助服務。地面工作人員可提供輪椅和登機協助服務。乘客可選擇最適合其需求的服務。準媽媽和無人陪伴兒童的父母可在飛馬航空的網站上查看相關規定和政策。

退款與取消

乘客可通過飛馬航空的銷售辦公室或網站取消預訂。所有取消均需支付取消費。